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    O e-learning começou a ser utilizado através de computadores dotados de um drive de cd-rom e uma placa de som. O treinamento via e-learning originalmente foi chamado CBT - Computer Based Training, que consistia, simplesmente, de programas com grande volume de texto e imagens simples, e a mensagem "Pressione Enter para continuar" ao pé da tela. Hoje, os cursos via e-learning oferecem ao treinando uma diversidade (multi), de meios (mídia): som, vídeo, animação, simulações e imagens sofisticadas. Estando conectado à Internet, um grupo disperso pelo país pode se unir em discussões sobre o tema que está sendo estudado e solucionar dúvidas diretamente com o instrutor, que poderá obter informações sobre cada aluno e cada curso.

    Mais importante que a tecnologia envolvida, foi o advento das técnicas de desenvolvimento dos cursos. Surgiu um novo profissional, o designer instrucional que, apoiado nas teorias do aprendizado como a Andragogia, Cognitivismo, Behaviorismo e outras, torna os treinamentos atraentes e eficazes para o usuário. A idéia é gerar estímulos através de interatividade, levando o indivíduo a desenvolver uma habilidade, e não a ler sobre a habilidade.

    Estudos mostram que alunos de treinamentos via e-learning completam o curso na metade do tempo de um curso presencial em sala de aula, com uma retenção de 85% ou mais. Os participantes são muito receptivos ao treinamento via computador porque eles podem seguir o curso no seu próprio ritmo, nos horários de sua conveniência. Além disso, as empresas e seus gerentes apreciam o fato do custo do treinamento via e-learning ser mais baixo, quando comparado ao custo do treinamento convencional.

 
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    Dez razões para utilizar o e-learning

1. Maior eficiência no processo de treinamento
2. Otimização dos custos
3. Personalização dos cursos
4. Atualização rápida dos conteúdos
5. Retenção dos talentos
6. Democratização do conhecimento
7. Novas oportunidades de negócios
8. Agilização no lançamento de produtos
9. Melhor utilização dos produtos existentes
10. Aumento das vendas

 
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    Em meados de 1997, o governo dos Estados Unidos, através do seu Departamento de Defesa, uniu-se à indústria de tecnologia, para iniciar o movimento pela adoção de um padrão único para os sistemas de educação à distância. No início de 1999, ADL (Advanced Distribuited Learning), apresentou o SCORM (Shareable Content Object Reference Model) como um padrão ideal porque reúne todos os padrões disponíveis no mercado. Desde então, o padrão SCORM vem passando por evoluções e aprimoramento.

    O padrão SCORM define um modelo de "como fazer" e "como executar" cursos baseados na Web. As normas do padrão agregam várias especificações, criando um abrangente e apropriado grupo de habilidades do ensino via Web que permitem interoperabilidade, acessibilidade e reutilização de conteúdo.

    Entre as principais vantagens podemos citar algumas que já são inclusive percebidas pelo mercado:
• A independência da plataforma de LMS.
• A facilidade de migração de conteúdo.
• A possibilidade de comprar cursos de terceiros e combinar unidades instrucionais construídas interna ou externamente.
• A disponibilidade de conteúdos no mercado em conformidade com o padrão.
• O compartilhamento de conteúdo para reutilização.
• A facilidade e economia no tempo e no custo da integração entre conteúdo e LMS.

    A principal vantagem é mesmo a interoperabilidade proporcionada pelo SCORM, que proporciona a perfeita integração entre software e conteúdo, facilitando em muito o relacionamento entre cliente e fornecedores (de software e conteúdo). Além disso, a adoção do padrão permite que os clientes não fiquem "reféns" de um fornecedor de LMS, pois eles podem reaproveitar toda sua base instalada de cursos se optarem por adotar um novo LMS.

    Por que é importante que o LMS a ser adotado tenha suporte ao padrão SCORM? O LMS em conformidade com o padrão SCORM permite que seus usuários tenham acesso simplificado e padronizado a cursos de alta qualidade desenvolvidos em todo o mundo seguindo este conceito.

 
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Cinco passos para um e-learning eficiente

    A educação à distância ganha terreno; veja quais são os pontos principais de uma estratégia eficaz na área.

    O e-learning vem se credenciando como uma alternativa eficaz, barata e de grande alcance para as necessidades de educação corporativa. O conhecimento é um diferencial competitivo para as corporações, e o e-learning se reveste de uma importância estratégica considerável neste ambiente de contínuo aperfeiçoamento. No entanto, como equilibrar as necessidades educacionais com a plataforma tecnológica? Elencamos alguns pontos fundamentais para que sua iniciativa de e-learning dê certo.

Não se deixar levar por paradigmas.
    Para os professores, ainda existe algum receio com relação à tecnologia; para os alunos, o paradigma de um curso "presencial" pode afetar a percepção com relação à efetividade do conteúdo. Um trabalho de conscientização visando a quebra de paradigmas é essencial para que a iniciativa possa atingir os objetivos propostos. Isto significa uma mudança sutil no perfil dos professores e alunos. Os docentes devem estimular e orientar a aprendizagem, enquanto os alunos devem abandonar a costumeira postura mais passiva e exercitar o espírito crítico e de pesquisa para se beneficiarem mais dos programas.

A tecnologia deve estar a serviço do programa de aprendizado.
    A interface tecnológica do curso nunca deve ser estanque: deve permitir uma completa interação entre professor e alunos, de forma cooperativa e autônoma. Sempre é preciso garantir que a plataforma passe por modificações e aperfeiçoamentos, possíveis de identificar apenas com o uso constante das ferramentas e com a descoberta das necessidades reais das pessoas envolvidas no projeto.

Apostar na cooperação.
    Seria um contrasenso não desenvolver cursos online que não ofereçam um ambiente colaborativo, que é a tônica das mídias digitais. A presença de tutores para coordenar os processos e estabelecer os contatos é fundamental. Para tanto, é preciso planejar cuidadosamente o ambiente do curso, e evitar a simples transposição da aula presencial para o ambiente web. Desta forma, é assegurada a eficiência do processo e sua adequação às práticas mais acertadas para o ambiente.

Prestar atenção às características principais das ferramentas de aprendizagem.
    Os ambientes de aprendizagem devem possuir alguns módulos que facilitem a integração e a disponbilização de conteúdos, tais como: gerenciamento e armazenamento do material didático, organização da área de trabalho do curso, gerenciamento do sistema, disponibilização de ferramentas interativas, e acompanhamento da evolução do estudante.

Avaliar o impacto do curso no ambiente corporativo.
    Estruturar uma metodologia de avaliação permanente também é recomendável. Os feedbacks podem não apenas servir como avaliação do desempenho dos alunos, mas também como uma forma de aperfeiçoar a ferramenta e até mesmo definir outros temas que podem ser oferecidos, conforme as necessidades corporativas.

 
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Neste glossário você encontrará os principais termos e jargões do mundo do e-learning.

 
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