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    O e-learning começou a ser utilizado nos anos 80, em computadores dotados apenas de um drive de cd-rom e uma placa de som. Nesta ápoca, o treinamento era chamado CBT - Computer Based Training - e consistia em programas simples, com grande volume de texto e imagens estáticas. Hoje em dia, os cursos via e-learning oferecem ao aluno uma diversidade (multi) de meios (mídia): som, vídeo, animação, simulações e imagens sofisticadas. Conectados através da internet, um grupo separado geograficamente pode se unir em aulas e discussões sobre temas de interesse comum, além de solucionar dúvidas em tempo real diretamente com os professores.

    Mais importante que a corrida tecnológica foi o desenvolvimento das técnicas didáticas e pedagógicas dos cursos. Há alguns anos surgiu a profissão de designer instrucional que, apoiado npels teorias do aprendizado como a Andragogia, Cognitivismo, Behaviorismo e outras, torna os treinamentos atraentes e eficazes para o usuário. A idéia é gerar estímulos através da interatividade, levando cada um a descobrir e desenvolver sua habilidade, e não apenas a ler sobre o tema.

    Estudos mostram que alunos de treinamentos via e-learning completam o curso na metade do tempo de um curso presencial em sala de aula, com uma retenção de 85% ou mais. Os participantes são muito receptivos ao treinamento via computador porque podem seguir o curso no seu próprio ritmo e nos horários que lhes forem mais convenientes. Outro fator que ajudou a impulsionar o crescimento do e-learning é o custo reduzido em relação aos cursos convencionais, representando gastos adaptáveis aos orçamentos das empresas.

 
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    Dez razões para utilizar o e-learning

1. Maior eficiência no processo de treinamento
2. Otimização dos custos
3. Personalização dos cursos
4. Atualização rápida dos conteúdos
5. Retenção dos talentos
6. Democratização do conhecimento
7. Novas oportunidades de negócios
8. Agilização no lançamento de produtos
9. Melhor utilização dos produtos existentes
10. Equipe motivada e comprometida

 
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   Em meados de 1997, o governo dos Estados Unidos através do seu Departamento de Defesa, uniu-se à indústria de tecnologia para iniciar o movimento pela adoção de um padrão único para os sistemas de educação à distância. No início de 1999, a ADL (Advanced Distribuited Learning) apresentou o SCORM (Shareable Content Object Reference Model), um modelo ideal que reúne todos os padrões disponíveis no mercado. Desde então, este padrão SCORM vem passando por evoluções e aprimoramento constantes.

    O padrão SCORM traça as diretrizes e regras para todos os cursos baseados na web. As normas agregam especificações diversas, criando um esquema apropriado de ensino via web pela interoperabilidade, acessibilidade e reutilização de conteúdo.

    Entre as principais vantagens já assimiladas pelo mercado podemos citar:
• A independência da plataforma de LMS.
• A facilidade de migração de conteúdo.
• A possibilidade de comprar cursos de terceiros e combinar unidades instrucionais construídas interna ou externamente.
• A disponibilidade de conteúdos no mercado em conformidade com o padrão.
• O compartilhamento de conteúdo para reutilização.
• A facilidade e economia no tempo e no custo da integração entre conteúdo e LMS.

    Atualmente, a principal vantagem é a interoperabilidade proporcionada pelo SCORM, que proporciona a perfeita integração entre software e conteúdo, facilitando em muito o relacionamento entre cliente e fornecedores. Além disso, a adoção do padrão permite que os clientes não sejam "reféns" de um fornecedor de LMS, já que podem reaproveitar toda sua base instalada de cursos se optarem por adotar um novo LMS.

    Por que é importante que o LMS tenha suporte ao padrão SCORM? Esta conformidade permite que seus usuários tenham acesso simplificado e padronizado a cursos de alta qualidade desenvolvidos em todo o mundo, de acordo com este conceito.

 
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Cinco passos para um e-learning eficiente

    A educação à distância ganha terreno; conheça os principais pontos de uma estratégia eficaz na área.

    O e-learning vem se credenciando como uma alternativa eficaz, barata e de grande alcance para as necessidades de educação corporativa. O conhecimento se tornou um diferencial competitivo e o e-learning se reveste de uma importância estratégica considerável neste ambiente de contínuo aperfeiçoamento. No entanto, como equilibrar as necessidades educacionais com a plataforma tecnológica? Elencamos alguns pontos fundamentais para que sua iniciativa de e-learning dê certo.

Não se deixar levar por paradigmas.
    Para os professores, ainda existe algum receio com relação à tecnologia; para os alunos, o paradigma de um curso "presencial" pode afetar a percepção com relação à efetividade do conteúdo. Um trabalho de conscientização visando a quebra destes preconceitos é essencial para que a iniciativa possa atingir os objetivos propostos. Isto significa uma mudança sutil no perfil dos professores e alunos. Os docentes devem estimular e orientar a aprendizagem enquanto os alunos devem abandonar a costumeira postura mais passiva e exercitar o espírito crítico e de pesquisa para se beneficiarem dos programas.

A tecnologia deve estar a serviço do programa de aprendizado.
    A interface tecnológica do curso nunca deve ser estanque, mas sim permitir uma completa interação entre professor e alunos de forma cooperativa e autônoma. Sempre é preciso garantir que a plataforma passe por modificações e aperfeiçoamento, identificadas apenas pelo uso constante das ferramentas e pela descoberta das necessidades reais dos usuários do projeto.

Apostar na cooperação.
   Seria um contrasenso desenvolver cursos on-line que não ofereçam um ambiente colaborativo, conceito principal das mídias digitais. A presença de tutores para coordenar os processos e estabelecer os contatos é fundamental. Para tanto, é preciso planejar cuidadosamente o andar do curso e evitar a simples transposição da aula presencial para o ambiente web.

Prestar atenção às características principais das ferramentas de aprendizagem.
    Os ambientes de aprendizagem devem possuir alguns módulos que facilitem a integração e a disponibilização de conteúdos, tais como: gerenciamento e armazenamento do material didático; organização da área de trabalho do curso; gerenciamento do sistema; disponibilização de ferramentas interativas; e acompanhamento da evolução do estudante.

Avaliar o impacto do curso no ambiente corporativo.
   Estruturar uma metodologia de avaliação permanente também é recomendável. Os feedbacks podem não apenas servir como avaliação do desempenho dos alunos, mas também como uma forma de aperfeiçoar a ferramenta e até mesmo definir outros temas que podem ser oferecidos, conforme as necessidades corporativas.

 
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Neste glossário você encontrará os principais termos e jargões do mundo do e-learning.

 
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